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   FAQ (Foire Aux Questions)

 Questions 
1. Mon CHAT ne fonctionne pas. Pourquoi ?
2. Comment utiliser l'applet Java sur un autre serveur ?
3. Comment installer ma chambre de discussion dans mon site ?
4. Comment ajouter des fonctionnalité à l'applet Java ?
5. Comment me connecter avec mIRC (ou un autre client IRC) ?
6. Comment puis-je enregistrer mon canal ?
7. Comment m'authentifier pour utiliser les services ?
8. Comment enregistrer mon pseudonyme (nick) ?
9. Comment enregistrer une chambre de discussion (canal) ?
10. Comment envoyer un message à un ami non-connecté sur le réseau ?
11. Comment protéger mon pseudonyme (nick) ?
12. Qu'est-ce qu'un opérateur (@pseudo) ?
13. Comment contrôler mon canal ?
15. Pourquoi mon logo ne s'affiche pas sur le chat ?
16. Comment avoir un robot qui protège mon canal ?
17. Comment restreindre l'accès à mon canal ?
19. Comment expulser un indésirable de mon canal ?
20. Que faire du code que j'ai recu par E-Mail ?
21. Comment ajouter des opérateurs sur mon canal ?
22. Pourquoi mon CHAT n'affiche que du gris ou des couleurs différentes de celles que j'ai configuré ?
23. Mon navigateur n'affiche pas le CHAT, je n'ai pas Java installé, que faire ?
24. J'ai une autre question, mais elle n'est pas dans la FAQ. Que faire ?

 Réponses 

1. Mon CHAT ne fonctionne pas. Pourquoi ?

Nous recevons parfois des demandes d'aide imprécises. Merci de bien détailler le problème. Comment s'est-il produit ? Quelle est l'adresse précise de la page sur laquelle est apparu le problème ? Quel est l'E-Mail que vous avez fourni lors de votre inscription ? Quel est votre système d'exploitation ? Votre navigateur et son numéro de version ?

SVP, soyez précis dans vos demandes d'aide : le problème sera résolu bien plus rapidement ! :)

2. Comment utiliser l'applet Java sur un autre serveur ?

Par mesure de sécurité, il est actuellement impossible de se connecter sur un serveur autre que web.epiknet.org. Ce serveur est spécial, car il accepte les connexions sur le port 8080, ce qui permet à tout le monde de se connecter par le WEB, même les personnes bloquées par un proxy.

3. Comment installer ma chambre de discussion dans mon site ?

Il vous suffit d'intégrer dans votre site WEB, le code que nous vous avons envoyé par E-Mail. Vous pouvez modifier le code à votre convenance, mais faites attention à ne pas changer les paramètres nécessaires. Bref, n'y touchez pas si vous ne savez pas ce que vous faites ;)

4. Comment ajouter des fonctionnalité à l'applet Java ?

Si vous avez des idées de nouvelles fonctionnalités à intégrer dans l'Applet, contactez-nous. Si cela s'avère utile pour tout le monde, nous l'intégrerons dans la nouvelle version de l'Applet JAVA. N'hésitez pas à proposer de nouvelles idées !

5. Comment me connecter avec mIRC (ou un autre client IRC) ?

Vous pouvez accèder à votre canal, par l'intermédiaire de notre Applet, mais également avec un client IRC normal (voir HIERSAY, notre guide du dialogue en direct), en vous connectant sur le serveur irc.epiknet.org : tapez /server irc.epiknet.org

6. Comment puis-je enregistrer mon canal ?

Vous devez tout d'abord être connecté, et avoir enregistré votre pseudonyme : cliquez ici pour plus d'informations sur l'enregistrement de pseudonyme. Rejoignez le canal que vous désirez. Vous devez être opérateur afin de l'enregistrer (@ devant votre pseudo). Puis, tapez /msg Gaia@olympe.epiknet.org register mot_de_passe description, en remplaçant mot_de_passe par le mot de passe désiré et description par une description de votre CHAT. Pour plus d'informations, tapez sur votre canal : /msg Gaia help ou cliquez ici.

7. Comment m'authentifier pour utiliser les services ?

Très simple. Connectez-vous, et tapez /msg Themis@olympe.epiknet.org identify mot_de_passe, en remplaçant mot_de_passe par votre mot de passe. Plus d'informations : cliquez ici.

8. Comment enregistrer mon pseudonyme (nick) ?

Connectez-vous, et tapez /msg Themis@olympe.epiknet.org register mot_de_passe email, en remplaçant mot_de_passe par le mot de passe que vous désirez et email par une adresse E-Mail valide. Cette dernière est uniquement utilisée afin de vous envoyer votre mot de passe si vous le perdez. Si vous perdez votre mot de passe, et que votre E-Mail est fausse, nous serions obligé d'effacer votre nick par sécurité. Plus d'informations : cliquez ici.

9. Comment enregistrer une chambre de discussion (canal) ?

Connectez-vous, et tapez /msg Gaia@olympe.epiknet.org register #votre_canal mot_de_passe description_du_canal, en remplaçant mot_de_passe par le mot de passe que vous désirez.

Par exemple : /msg Gaia@olympe.epiknet.org register #francetelecom ftpassword Canal officiel de France Télécom (5 Francs/minutes). Plus d'informations : cliquez ici.

10. Comment envoyer un message à un ami non-connecté sur le réseau ?

Le robot Hermès vous permet d'envoyer un "mémo", un message, à la personne que vous voulez. Il suffit de connaître son pseudonyme, enregistré sur Themis. Tapez /msg Hermes send MEAT Coucou, comment va ?. Ainsi, MEAT recevra le message "Coucou, comment va ?". Il sera averti par Hermés, la prochaine qu'il se connectera. Pour plus d'informations sur les mémos, tapez /msg Hermes help, ou cliquez ici.

11. Comment protéger mon pseudonyme (nick) ?

Il vous suffit de l'enregistrer. Ainsi, personne ne pourra vous le voler. Cliquez ici pour savoir comment enregistrer votre nick.

12. Qu'est-ce qu'un opérateur (@pseudo) ?

Un opérateur a accès à de nombreuses fonctionnalités : il peut changer certains modes du canal, et interdire l'accès à des personnes indésirables. Cliquez ici pour plus d'informations sur les modes.

13. Comment contrôler mon canal ?

Vous devez tout d'abord vous authentifier. Après, vous avez accès à toutes les commandes de Gaia afin de régler et gérer votre canal.

15. Pourquoi mon logo ne s'affiche pas sur le chat ?

Vérifiez l'adresse que vous avez indiqué dans les réglages de votre CHAT. N'oubliez pas de spécifier http:// dans votre adresse.

Chez certains hébergeurs gratuits (comme chez.com), il est impossible d'appeler des images de l'extérieur : nous vous conseillons alors, soit de changer d'hébergeur, soit de créer un compte chez un autre hébergeur gratuit afin d'héberger votre logo.

16. Comment avoir un robot qui protège mon canal ?

Après avoir enregistré votre canal, vous pouvez bénéficier d'un robot qui gère votre canal à distance. Ce service est géré par le robot Poseidon. Vous devez tout d'abord choisir le nom de votre robot dans une liste : pour l'afficher, tapez /msg Poseidon botlist. Après avoir choisi le nom, pour faire venir le robot sur votre canal, tapez /msg Poseidon assign #votre_canal nom_du_robot. Pour plus d'informations, cliquez ici.

17. Comment restreindre l'accès à mon canal ?

Pour se faire, vous avez plusieurs possibilités, plusieurs modes différents. Pour régler les modes, vous devez être opérateur sur le canal (avec un @ devant votre nick).

Mode Invitation :
Avec ce mode, seuls les utilisateurs que vous avez préalablement invité en tapant /invite #votre_canal pseudonyme (invitation de pseudonyme sur le canal #votre_canal), pourront entrer sur votre canal. Pour activer ce mode, tapez /mode #votre_canal +i

Mode Limitation :
Vous pouvez limiter le nombre d'utilisateurs sur votre canal en tapant /mode #votre_canal +l nombre (par exemple /mode #france +l 10 limitera le nombre d'utilisateurs de #france à 10).

Mode Mot de passe (key) :
Vous pouvez régler un mot de passe sur le canal : seuls les utilisateurs qui ont le mot de passe, peuvent entrer sur le canal en tapant /join #votre_canal mot_de_passe (par exemple, /join #France passfrance). Pour régler un mot de passe, tapez /mode #votre_canal +k mot_de_passe

Plus d'informations sur les différents modes sur

19. Comment expulser un indésirable de mon canal ?

Vous pouvez "kicker" un utilisateur abusif : l'utilisateur sera expulsé du canal, mais pourra revenir (il s'agit d'un avertissement). Tapez /kick #votre_canal pseudonyme commentaire. Pour l'expulser définitivement, tapez /ban pseudonyme.

20. Que faire du code que j'ai recu par E-Mail ?

Vous devez vous connecter, aller dans votre canal, et envoyez ligne par ligne, les différentes commandes. Nous prévoyons prochainement d'automatiser cette étape.

21. Comment ajouter des opérateurs sur mon canal ?

L'utilisateur que vous désirez ajouter dans la liste des opérateurs, doit avoir enregistré son pseudonyme dans Themis. Il vous suffit de taper /msg Gaia access #votre_canal add pseudonyme 5. N'oubliez pas de changer pseudonyme par le nick de la personne que vous désirez rendre opérateur. Le chiffre 5 représente le niveau d'accès : vous pouvez effectivement donner des niveaux d'accès différents pour chaque opérateur. Cliquez ici pour plus d'informations sur la commande ACCESS. Cliquez ici pour plus d'informations sur les niveaux d'accès.

22. Pourquoi mon CHAT n'affiche que du gris ou des couleurs différentes de celles que j'ai configuré ?

Vous devez configurer les couleurs de votre CHAT à l'inscription, mais vous pouvez les modifier à tout moment en vous rendant sur la partie membre de AsteroChat, et en vous authentifiant avec votre E-Mail et votre mot de passe.

Vous devez obligatoirement indiqué vos couleurs : chaque champs qui ne sera pas renseigné aura la valeur "0". Donc si vous oubliez de remplir des champs, il est normal que le résultat ne soit pas celui que vous désirez.

23. Mon navigateur n'affiche pas le CHAT, je n'ai pas Java installé, que faire ?

La société Microsoft a décidé de ne plus distribuer la machine virtuelle Java (Microsoft MV pour Java) avec la dernière version d'Internet Explorer 6, suite à des litiges avec le propriétaire du langage Java, Sun Microsystems.Pour télécharger cette machine virtuelle, cliquez ici.

24. J'ai une autre question, mais elle n'est pas dans la FAQ. Que faire ?

Pour obtenir de l'aide en direct, rejoigner le canal #OLYMPE (tapez /join #Olympe). Des bénévoles vous aideront en direct.

 

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